Q1. L’unité garde le bip.
Q2. L’unité appelle le premier numéro mais ne dispose pas de suffisamment de temps pour répondre avant de passer au numéro suivant.
A2. Augmentez le temps de non réponse selon les instructions de programmation.
Q3. L’appareil appelle le premier numéro mais la messagerie vocale s’allume avant de pouvoir appeler le second numéro.
A3. Réduisez le temps de non réponse selon les instructions de programmation.
Q4. La partie identification de l’appelant ne fonctionne pas.
A4. Assurez-vous de programmer la partie identification de l’appelant sous la fonction 72. Si votre numéro est un numéro privé ou confidentiel, cela ne fonctionnera pas. Même si vous avez déjà programmé un numéro pour recevoir un appel de l’interphone, si vous souhaitez également que ce numéro puisse accéder à l’identification de l’appelant, vous devez également le programmer sous la fonction 72. Assurez-vous que le numéro est entré comme vous le feriez normalement depuis un autre téléphone.
Q5. Il n’y a pas de son de la porte, mais la personne à la porte entend bien
A5. Cela peut être dû à une faible réception.
-Vérifier le niveau de réception par * 20 #.
-Changez la carte SIM si nécessaire sur un autre réseau pouvant offrir une meilleure couverture.
-Achetez une antenne à gain élevé.
Q6. La qualité audio pouvant être entendue sur le téléphone distant est médiocre ou bourdonnante.
A6. Une faible quantité de bourdonnement GSM peut être considérée comme normale sur les interphones audio 3G, mais pas pour autant, empêchant la personne de parler. Cela peut être dû au fait que l’antenne GSM est montée trop près du panneau de conversation ou pas assez haut.
-Essayez de relier le châssis du panneau vocal à 0V de l’alimentation.
-C’est aussi un symptôme de mauvaise réception. Essayez les étapes ci-dessus pour vérifier et améliorer la réception.
Q7. La touche 1 ou 2 ne fonctionne pas lorsque l’interphone appelle un téléphone.
A7. Vérifiez si vous entendez le relais cliquer sur la porte lorsque vous appuyez sur la touche 1 ou 2 pendant un appel. Si le système fonctionne, vérifiez le câblage entre le relais et le panneau de la serrure ou du portail. Si les relais ne produisent pas de déclic, cochez cette option sur un autre téléphone portable ou une autre ligne terrestre. Si cela fonctionne sur un autre téléphone, vérifiez les paramètres du téléphone en question sous Tonalités DTMF. Si les tonalités DTMF ne fonctionnent pas correctement, c’est aussi un symptôme de faible réception. Vérifiez les étapes ci-dessus pour améliorer la réception. Essayez d’appuyer plus longtemps sur les boutons lorsque vous essayez d’activer les portes ou la porte.